導入の流れ - 株式会社シンボール

サービス開始までの流れ

※ 「どこまでやるサービスなのか」「いつ何が起きるのか」が見えないまま導入することは、企業様にとって大きな負担になると考えています。
シンボールでは、その不安をなくすために、導入の流れを最初にすべてお伝えしています。

STEP 01

導入検討の最初のステップです。
現在の状況やお困りごとを簡単にお伺いし、シンボールでお手伝いできるかを整理します。

・対象となる社員の範囲や人数、開始希望時期をお伺いします
・いま感じている違和感や課題感を簡単に共有いただきます
・次のヒアリングに向けた流れをご案内します

STEP 02　

オンラインでお話を伺い、現状を整理します。
まだ言葉になっていない悩みも含めて、一緒に確認していきます。

・現在の育成や1on1、フォロー体制を確認します
・見えにくくなっているポイントを整理します
・導入の目的やゴールの方向性をすり合わせます

STEP 03

ヒアリング内容をもとに、貴社に合った進め方を設計します。
無理なく続けられる形を重視します。

・アンケート内容や実施頻度を設計します
・1on1を行う場合の進め方を整理します
・どの状態を見える化するかを明確にします

STEP 04

内容・条件にご納得いただいたうえで、ご契約となります。
安心して開始できるよう、事前に確認します。

・実施内容、期間、費用を確定します
・情報の取り扱いや閲覧範囲を明確にします
・開始時期と初回スケジュールを決めます

STEP 05

実施に向けた社内準備を行います。
ご担当者様の負担が最小限になるよう整理します。

・対象者と社内窓口を確定します
・実施スケジュールを整理します
・社内への共有方法を確認します

STEP 06

開始前に、設計内容を最終確認します。
運用開始後のズレを防ぐためのステップです。

・質問内容や表現を最終確認します
・運用ルールと社内方針の整合を確認します
・初回実施から報告までの流れを確認します

STEP 07

運用開始に向けた設定を行います。
ご担当者様が迷わず確認できる状態を整えます。

・閲覧権限や通知先を設定します
・レポートの形式を整えます
・運用テストを行い問題がないか確認します

STEP 08

ご担当者様向けに、進め方の説明を行います。
安心して運用を始めていただくための場です。

・全体の流れと目的を共有します
・ご担当者様の役割を確認します
・社員向け説明のポイントを整理します

STEP 09

初回のアンケート（必要に応じて1on1）を実施します。
現時点での状態を把握します。

・アンケートを実施し回答を回収します
・状態を整理し可視化します
・注意が必要なポイントを整理します

STEP 10

定期的に実施し、状態の変化を追っていきます。
継続的な改善につなげるフェーズです。

・定期的にアンケートを実施します
・変化や傾向を共有します
・必要に応じて改善や支援につなげます